Svicom lancia la piattaforma The place to do 

Taglio del nastro in casa Svicom nell’ambito della digital transformation dei centri commerciali, con la presentazione di The Place To Do, experience platform il cui progetto pilota è stato lanciato per il centro commerciale Mongolfiera Japigia (Bari).

Scelta di eventi per alimentare la customer journey

Collegandosi al sito www.theplacetodo.com, il cliente del centro commerciale può scegliere iniziative, eventi, corsi ed attività da sperimentare direttamente sulla struttura oppure on demand, con la famiglia, da solo, con gli amici.

Si dà così concretezza alla personalizzazione dei contenuti del centro commerciale, rivedendo nelle fondamenta il paradigma classico di eventi generalisti nei mall. L’utente può decidere cosa, come e quando vivere un’esperienza in base alle proprie esigenze, preferenze e abitudini.

Oltre 7 mesi di lavoro ed un nutrito team di specialisti negli ambiti property, web development, digital marketing, entertainment, public relations per creare la prima piattaforma dell’ industry Svicom (lato consumer) in cui i contenuti esperienziali eludono la distinzione fra on e offline per alimentare una customer journey autentica.

“The Place To Do è uno di quei progetti attraverso cui Svicom sta tracciando la sua impronta distintiva nel percorso di accelerazione digitale che coinvolge tutto il comparto. – afferma Letizia Cantini, general manager di Svicom – La transizione digitale non può essere vista come un onere cui adeguarsi; occorre coglierne le opportunità per restituire alle persone tecnologie utili ed in grado di dialogare con i luoghi ed i territori, fisici ed online, in cui vivono e costruiscono relazioni.”