Mr digital, società italiana di integrazione e di consulenza tecnologica, dal 1954 al servizio delle imprese per offrire soluzioni tecnologiche innovative, e Gr group, realtà che da oltre 40 anni si occupa di physical branding, annunciano che dall’11 al 13 ottobre parteciperanno a Sia hospitality design, in programma a Rimini.
Le due realtà, tramite l’iniziativa Phygital enterprise, proporranno alle aziende i propri servizi per consentire alle strutture di personalizzare e differenziare l’esperienza per ciascun ospite, rivoluzionando ambienti, arredamento e superfici. Un cambiamento che si basa sul gestire al meglio ogni singolo spazio attraverso lo sviluppo di strategie personalizzate che integrano sistemi digitali e app con l’infrastruttura già esistente nella struttura stessa.
Il settore dell’accoglienza si sta evolvendo rapidamente per rispondere alle esigenze dei nuovi viaggiatori, d’affari e non, che si stanno affermando in seguito ai cambiamenti innestati dalla pandemia e dalle nuove tecnologie sempre più presenti in ogni aspetto della quotidianità.
I business hotel diventano luoghi ibridi che integrano spazi di co-working e ambienti dedicati al relax, l’automazione è sempre più diffusa, con assistenti digitali, check-in automatizzati, comandi vocali e riconoscimento biometrico che semplificano l’esperienza dell’ospite, molte persone viaggiano sole e apprezzano le opportunità di socializzazione. Di fronte a questa evoluzione, la capacità di analizzare le abitudini degli ospiti consente di anticiparne i comportamenti e bisogni, offrendo esperienze personalizzate.
Per rispondere a questi cambiamenti, le società e i loro partner porteranno in fiera diverse novità, quali locker che offrono ai viaggiatori una soluzione per il deposito sicuro dei bagagli all’arrivo in hotel, totem per consentire ai clienti di effettuare autonomamente il check-in e il check-out, dispositivi che consentono il controllo dell’illuminazione, del riscaldamento e degli oscuranti nelle camere, unendo personalizzazione ed efficienza energetica.
Non mancheranno soluzioni per il controllo vocale dell’illuminazione o dell’audio, ma anche dispositivi per l’intrattenimento, come tv interattive e il tavolo xline table che, grazie a una superfice touchscreen, permette agli ospiti di accedere a diverse funzioni come rassegne stampa, informazioni locali e giochi.
Il tutto va a completare le proposte di environment remodeling, quali pellicole solari per ridurre il calore all’interno degli edifici, rivestimenti Di-Noc per svecchiare il mobilio già esistente, finiture grafiche personalizzate per rendere più accogliente l’ambiente e soluzioni di wayfinding per migliorare la navigabilità degli spazi.
“In un settore dell’ospitalità sempre più diversificato per offerta e con utenti dalle esigenze diverse e sempre più determinati nell’individuare offerte che rispondano esattamente alle loro necessità, il settore dell’hotellerie è chiamato a evolversi rapidamente”. Ha affermato Andrea Russo, amministratore delegato di Mr digital, che ha aggiunto “Con la nostra proposta desideriamo offrire un servizio di definizione, innovazione e progettazione degli spazi che, a partire dai concetti di physical branding e di interior design, completi la sua proposta grazie all’inserimento di dispositivi tecnologici e siamo molto felici di poterla presentare in questa occasione per incontrare i professionisti del settore, ascoltare le loro esigenze e permettergli di toccare con mano alcune possibili soluzioni”.
“Il settore alberghiero si sta evolvendo, i viaggiatori e i business travellers ricercano strutture oltre che accoglienti e confortevoli anche smart e con esperienze personalizzabili. Grazie all’unione delle competenze di MR Digital e GR Group, con Phygital Enterprise possiamo soddisfare queste esigenze, progettando e realizzando ambienti che possano offrire esperienze differenziate, uniche e memorabili grazie all’ausilio di due ingredienti: innovazione e creatività. Anche quest’anno non vediamo l’ora di portare a SIA le nostre proposte studiate ad hoc per andare incontro alle nuove esigenze del mercato”. Ha commentato Lucrezia Rampinini, business partner di Gr group.
